12月1日-2日,2019中国企业家博鳌论坛于海南博鳌盛大举行。本届论坛以“创新与高质量发展”为主题,1400余位政府领导、经济学家和企业家济济一堂,共同探寻企业高质量发展路径,交流和分享企业创新和高质量发展的经验。此次博鳌论坛邀请到海南省人民政府副省长沈丹阳、新华通讯社副社长刘正荣等政府领导出席,中国第一汽车集团有限公司董事长、党委书记徐留平、国务院发展研究中心原主任张玉台、中国盐业集团有限公司党委书记、董事长李耀强、中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司党委书记、董事长李保芳、诺贝尔文学奖获得者、著名作家莫言、珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠等商界精英和知名学者也出席了本次论坛。
中国企业家博鳌论坛现场
本次论坛上,新华睿思大数据平台,发布了“食品(电商)新势力榜单”,同城速递平台闪送凭借创新性的经营模式和高速发展,作为生活服务类电商代表,成功入围本次评选。
闪送入围新华睿思榜单
新华睿思大数据平台背靠新华网得天独厚的媒体资源优势,每日新增内容数据量超过1亿条,拥有包括深度学习、情绪感知计算、跨信源传播分析等领先科技优势,在新闻舆情分析、企业运营分析中有着广泛应用,因而在行业中有着极高的权威性。本次食品(电商)新势力榜单评选入选标准也极为严苛,成立时间、销售收入、行业定价权、上下游产业链优势等条件缺一不可。经过第一轮的筛选后,各品牌再进行品牌的知名度、声誉管理、口碑管理、持续发展、社会责任等方面的角逐,最终根据参选企业综合表现筛选出最终获奖企业。对于闪送的入围,业内人士表示并不意外。
闪送创立于2014年,其一对一送单的服务模式对于彼时的行业来说是一个创造性的存在,打破了传统快递物流企业在时效性和安全性方面的短板,唤醒了同城速递行业的崛起。成立5年来,闪送始终坚持服务导向,秉承“一对一急送拒绝拼单”的服务模式不动摇,从取件到送达全程都由同一名闪送员来完成,避免了传统快递在中转、分拣、配送过程中存在的问题,充分保障了递送的安全性。同时闪送员每次只服务一笔订单,充分给予用户VIP级别的专属服务感。
品牌蕴藏着企业的精神文化,是一种社会关系载体,也是对消费者的一种承诺,消费者对某一品牌的认可是对企业的信任和好感。近年来,品牌战略与企业发展相辅相成,企业品牌效应进一步加强。闪送作为行业模式开拓者,凭借一对一急送的概念,将递送时效缩短至平均1分钟响应,10分钟上门,60分钟送达全城,引领了整个同城速递行业的服务标准,并获得了用户的一致拥护和认可,甚至成为了同城速递行业的代名词,其品牌影响力已远远超过同行其他平台。
“闪送的企业文化之一就是传递人与人之间的善意,连接企业与消费者,搭建桥梁,让每个闪送员都有一个善良的心。”闪送联合创始人于红建表示,闪送凭借优质的服务品质、对递送安全的高度把控赢得了用户的口碑,并逐渐形成了“紧急时刻就用闪送”的品牌印记。闪送目前累计服务用户数量超过1亿人,覆盖城市222座,日平均订单量超过60万单,已成为行业内规模最大的平台,曾有权威机构调研显示,闪送品牌口碑排名行业第一。
规模优势是闪送服务品质和口碑的保障条件之一。目前闪送在全国拥有80多万名闪送员,并铺设了高密度的服务网络,确保7*24小时都有人在线,从而可以随时随地配合用户的下单需求。
在保持企业高速发展的同时,闪送也不忘善良基因,始终铭记作为一家优质企业应该承担的社会责任,通过多种方式去帮扶社会各类群体。2019年年初,闪送设立了公益项目“小善行动”,旨在投入全国所有闪送员力量去支持爱心事业。
中国企业家博鳌论坛创立于2016年,已发展成为中国顶级的企业家沟通交流平台。每年活动举办之时,来自各个领域的优秀企业家都将汇聚于此,共同为行业发展把脉问诊,为企业经营出谋划策。今年,于红建也作为演讲嘉宾出席了食品发展分论坛现场。
闪送联合创始人于红建
活动现场于红建表示,虽然闪送核心用户群体为C端用户,但随着平台规模和口碑的不断发展,也有越累越多的B端用户前来寻求合作,尤其是食品行业的商户。相较于传统外卖平台,闪送可以帮助商户打破5公里服务半径的限制,将服务范围拓展至全城,并用闪送的行业口碑为商户打造一张“最具信任力”的名片,“我们能够为食品企业提供’私人订制’般的解决方案。”于红建说道。
(责任编辑:王蔚)