2月12日，淘宝宣布设立10亿爱心助农基金，帮助滞销农产品打开销路。淘宝方面表示，爱心助农活动会一直延续下去。“欢迎全国面临滞销的农产品原产地都来联系我们，也欢迎全国人民都来淘宝帮助这些农民。”
淘宝宣布，将依托10亿规模的爱心助农基金，实施助农10项措施。“十大举措”包括开通”爱心助农专线“（钉钉号：aixinzhunong)收集滞销农产品信息，在淘宝上推出农产品特卖系列专区，增加对核心产地农产品的集中采购，加大对农产品绿色物流专线投入力度，降低农产品在平台的销售成本，帮助涉农商家免费开通淘宝直播，推动原产地农产品标准化等。
天猫食品行业资深总监朱霞表示，出台这10项措施就是要解决当前农产品销售过程中的核心痛点。降低农产品的流通成本，打通农产品的物流，给农产品在淘宝上更多的曝光，不仅可以解决农户当前面临滞销的燃眉之急，也能够让消费者享受到价格实惠的高品质农货，形成供销两端的双赢。
据了解，阿里巴巴仅用两天，就打通了农产品从原产地直供全国的爱心助农专线。目前，专线已经覆盖海南、四川、广西、福建、云南、山西、山东等全国17个省份，海南乐东产区的特色水果，上线四天销量已经超过800万吨。而辽宁东港草莓、丹东板栗、湖南麻阳冰糖橙、云南百香果、云南小菠萝、四川丑柑、山东寿光蔬菜等另外七大农产品滞销产区的农货，也将在淘宝平台上相继亮相。目前，消费者只要登陆淘宝，就可以通过天猫正宗原产地、聚划算百亿补贴等多个入口进入爱心助农计划的销售专区。在淘宝上搜索“吃货助农”，也可以直接参与淘宝吃货的滞销农产品销售活动。淘宝平台持续加大对农产品的资源倾斜力度，给农户带来了实实在在的效益。自2月6日活动启动以来，爱心助农项目累计销售的全国农产品已超过1.2万吨。
